Pensavate che la vostra sete di pulizia ed igiene fosse ormai appagata? Date il benvenuto a 100°C Hot Spray, un prodotto unico ed innovativo che pulisce in fretta e più a fondo grazie alla forza pulente del calore!

 

Da sempre ci prendiamo cura del vostro ambiente domestico con prodotti di grandissimo successo come ad esempio il Mocio, che nel 2015 compirà 40 anni; questa novità arricchisce finalmente il vostro “arsenale” segreto per la guerra contro lo sporco più persistente e i batteri.

 

Scordatevi i vecchi prodotti per la pulizia e l’igiene dei pavimenti, quelle ingombranti caldaie su ruote, troppo scomode e pesanti da trasportare e con il filo che si incastra tra sedie e mobili.

 

100°C Hot Spray di Vileda è una valida alternativa alla scopa a vapore ad un prezzo davvero conveniente; ciò che lo rende unico nel suo genere è l’estrema praticità d’utilizzo dovuta all’assenza di fili!

 

Vi basteranno 3 semplici mosse:

 

1) riempite il serbatoio di 100°C Hot Spray con acqua sino alla completa comparsa del galleggiante giallo;

 

2) attaccate la spina alla presa di corrente e premete il bottone giallo sul retro del manico, l’acqua raggiungerà la temperatura di 100° in soli 90 secondi;

 

3) staccate la spina e sarete pronti a sprigionare sul vostro pavimento tutta la forza pulente del calore di 100°C Hot Spray.

 

100°C Hot Spray funziona senza detergenti e grazie al suo getto di acqua calda e al suo panno in Microfibra 3D rimuove il 99,9% dei batteri (il restante 0,1%, sentendosi solo, potrebbe darsela via a gambe levate).

 

Cosa aspettate? Liberatevi dei batteri, trovate 100°C Hot Spray in anteprima sullo shop Vileda.

 

 

 

 




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COMMENTI
“2 mesi e' la leva dello spruzza acqua si e' rotta...Qualita' e prezzo non compatibili!”
daniel
“Ciao Daniel, ti suggeriamo di contattare il numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti l'assistenza di cui necessiti! Grazie”
Staff Vileda
“Bella idea 100 gradi, l'ho preso in offerta e mi ci trvo molto bene! Grazie vileda!!!”
Antonio
“Ciao Antonio, ti ringraziamo per l'apprezzamento! Continua a seguirci :) A presto”
Staff Vileda
“Ciao dove posso comprarlo? Sarei interessata.”
Chiara
“Ciao Chiara, è possibile acquistare 100°C Hot Spray online sullo shop Vileda, lo trovi al seguente link: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html In alternativa, puoi inviarci una mail all'indirizzo viledaitalia@gmail.com e indicarci dove abiti così da suggerirti il punto vendita a te più vicino. Buona giornata”
Staff Vileda
“Cortesemente sarei interessata all'acquisto ma vorrei sapere se è consigliato anche il parquet? Grazie”
sara
“Ciao Sara, ti confermiamo che può essere utilizzato anche su pavimenti in parquet. 100°C Hot Spray pulisce con acqua ad altissima temperatura e, grazie alla forza del calore e ad uno speciale panno in microfibra, assicura una pulizia profonda e la rimozione del 99,9% dei batteri (testato su Batterio E. Coli) senza l’aiuto di detergenti chimici, con tutta la praticità e la maneggevolezza di un prodotto senza fili! Se necessiti di ulteriori info non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“scusi vorrei sapere se il vapore esce da sotto o solo dall spruzzino ke si vede ....da dove esce l acqua grazie”
lisa
“Cara Lisa, Vileda 100°C Hot spray è un innovativo sistema elettrico di pulizia dei pavimenti che permette di pulire con acqua ad altissima temperatura e che quindi, grazie alla forza del calore e ad uno speciale panno in microfibra, assicura una pulizia profonda e la rimozione del 99,9% dei batteri (testato su Batterio E.Coli) senza l’aiuto di detergenti chimici, con tutta la praticità e la maneggevolezza di un prodotto senza fili. Dallo spruzzino, e solo da quello, esce quindi acqua ad altissima temperatura che ovviamente come tale genera temporaneamente del vapore, ma non è un sistema di pulizia a vapore. Se hai bisogno di altre info non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve vorrei acquistare la vostra scopa s vapore. dove posso trovarla a Torino. e inoltre i panni di ricambio? grazie daniela.”
daniela
“Cara Daniela, Vileda 100°C Hot spray è un innovativo sistema elettrico di pulizia dei pavimenti che permette di pulire con acqua ad altissima temperatura e che quindi, grazie alla forza del calore e ad uno speciale panno in microfibra, assicura una pulizia profonda e la rimozione del 99,9% dei batteri (testato su Batterio E.Coli) senza l’aiuto di detergenti chimici, con tutta la praticità e la maneggevolezza di un prodotto senza fili. Dallo spruzzino, e solo da quello, esce quindi acqua ad altissima temperatura che ovviamente come tale genera temporaneamente del vapore, ma non è un sistema di pulizia a vapore; se sei interessata alla nostra scopa a vapore si chiama Steam ed è visibile al seguente link: http://www.vileda.com/it/steam-1.html È possibile acquistare i prodotti online sul nostro shop: http://www.vileda.com/it/shop.html Per quanto riguarda i punti vendita vicino a te invece, essendo nuovi lanci, siamo in fase di distribuzione; dalla prossima settimana potrai trovare il 100°C Hot Spray presso GROSS IPER – Via Lungo Stura Lazio 97 (TO),  oppure presso CONAD – Strada Altessaro (TO). Se hai bisogno di altre info non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“Domanda: ma una volta staccata la spina, l'acqua in quanto si raffredda? Immagino perda in efficacia.”
Giorgio
“Ciao Giorgio, grazie alla sua tecnologia, dopo la sessione di riscaldamento di 90 secondi 100°C Hot Spray mantiene la temperatura dell’acqua elevatissima e assicura il massimo delle sue performance di pulizia e rimozione dei batteri per circa 20 minuti, max mezz’ora.”
Staff Vileda
“Sicuramente voglio comprarla. Per usarla quotidianamente dato che ho la bimba che gattona. Ho un appartamento di 100mq quanti panni consigliate ?sara in promozione qui a Torino?”
Daniela
“allora ho chiamato l ipergross di torino. stamani ma nulla non hanno la scopa hot 100°.questo mi dispiace.saluti daniela”
daniela
“Ciao Daniela, come ti dicevamo, essendo nuovi lanci, siamo in fase di distribuzione; ti suggeriamo di pazientare un po'. In alternativa, è possibile acquistare 100°C Hot Spray online sullo shop Vileda: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Cara Daniela, per quanto riguarda il numero di panni da acquistare invece, questo dipende da come sei organizzata abitualmente e da quanto sporco si accumula sul tuo pavimento. Senza dubbio con due/tre panni avrai meno difficoltà a coprire tutta la superficie velocemente. Per esempio, c’è chi preferisce avere un solo panno e lo risciacqua frequentemente per poter usare sempre lo stesso e chi invece preferisce averne diversi in modo da sostituirli una volta sporchi e poi lavarli tutti  insieme. La miglior soluzione è che lo testi e ti rendi conto di come preferisci organizzarti. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore info. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ho acquistato questa scopa, una vera e propria SOLA. Spruzza acqua neanche tanto calda. Usata una volta e basta. Soldi buttati NON CONSIGLIATA !!!”
Sara Ponziani
“Ciao Sara, ci dispiace che non sei rimasta soddisfatta dall’utilizzo di 100°C Hot Spray. In merito alla tua segnalazione, ti ricordiamo che il prodotto è in garanzia; consigliamo quindi di chiamare il nostro centro assistenza sui prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“salve sono indecisa sull'acquisto tra steam e 100°C Hot Spray in effetti entrambi hanno la stessa funzione di pulire il pavimento anche se con metodi diversi e la steam è utilizzabile anche sui tappeti, in quale caso consigliate l'una o l'altra?? e inoltre dove le posso trovare nella mia città di Marsala?? grazie mille”
isa
“Ciao Isa, puoi trovare tutte le caratteristiche di 100°C Hot Spray e Steam al seguente link: http://blog.vileda.it/100c-hot-spray-vs-steam-due-prodotti-unici-e-una-sola-missione-combattere-i-batteri/ Entrambe i prodotti sono acquistabili online sullo shop Vileda: http://www.vileda.com/it/shop.html In alternativa, stiamo verificando anche la disponibilità dei prodotti nelle tue vicinanze. A presto”
Staff Vileda
“Ciao Isa, in merito ai punti vendita più vicini a te, ti informiamo che fra non molto - a Marsala - potrai trovare il 100°C Hot Spray nei punti vendita SISA. Per quanto riguarda la scopa a vapore Steam invece, è possibile acquistarla online sullo shop Vileda: http://www.vileda.com/it/steam-1.html”
Staff Vileda
“ho comprato vileda hot spray 100°c il 19 -03 -2015 non riscaldava l'acqua il 21 -03 -2015 e' stato sostituito con un'altro ma non riscalda l'acqua cosa posso fare grazie”
giorgio
“Ciao Giorgio, ti ringraziamo per la segnalazione; ti ricordiamo che il prodotto è in garanzia e che quindi può essere sostituito. Ci piacerebbe poterti contattare direttamente se ci indichi un tuo recapito telefonico scrivendo all’indirizzo viledaitalia@gmail.com Buona giornata”
Staff Vileda
“È possibile aggiungere qualche goccia di detergente insieme all acqua?”
Maria Luisa
“Ciao Maria Luisa, raccomandiamo di non inserire mai sostanze aromatiche, alcoliche o detergenti nel contenitore dell’acqua. Deve essere evitato l’uso di altri generi di prodotti perché potrebbero danneggiare l’apparecchio o renderlo non sicuro all’uso. 100°C Hot Spray rimuove il 99,9% dei batteri senza usare detergenti, che quindi non sono proprio necessari. Possono essere utilizzati soltanto prodotti decalcificanti specifici disponibili in commercio, come l’acido citrico, seguendo la procedura indicata all’interno del manuale di istruzioni! Buona giornata”
Staff Vileda
“Preso nuovo venerdi, ma l'acqua non si scalda...come mai? mi sembra di non essere l'unica....!”
kelly
“Comprata 1 mese fa e mi sono trovata davvero bene. Peccato però che adesso non si accende più e quindi l'acqua non venga scaldata. Che peccato....”
Cinzia
“Ciao Kelly, il 100°C Hot Spray è stato studiato per essere velocemente pronto all’uso e per poter poi essere usato senza fili con la massima libertà e praticità. In soli 90 secondi porta l’acqua alla temperatura di funzionamento e successivamente, senza essere collegato alla presa, mantiene la temperatura a lungo, permettendo di eseguire una pulizia profonda del pavimento in libertà dai fili e di avere più igiene. Siamo dispiaciuti che qualche cosa non funzioni nel tuo 100°C e ti consigliamo di verificare se hai eseguito tutti i passaggi necessari per la corretta messa in funzione del prodotto; inoltre, una volta pronto all’uso, ti consigliamo inizialmente di spruzzare due o tre volte per scaricare l’acqua residua nello spruzzino che generalmente non si riscalda mai quanto quella contenuta nel serbatoio; a questo punto il prodotto dovrebbe essere pronto all’uso. Se anche dopo aver eseguito la procedura dovessi incontrare dei problemi, ti consigliamo di chiamare il nostro centro assistenza al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Cinzia, ti ringraziamo per la segnalazione; ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“La voglio comprare ma ho paura che non funzioni!!!”
Erika
“Anch'io sono interessata all'acquisto e vorrei sapere se è utilizzabile solo x pavimento quindi x i tappeti nn va bene? Grazie....”
Daniela
“Ciao Erika, 100°C Hot Spray è il nuovo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili, che rimuove il 99,9% dei batteri grazie alla forza del calore e al Panno ricambio in Microfibra 3D. Prova 100°C Hot Spray e scrivici le tue impressioni, non ne rimarrai delusa :) A presto”
Staff Vileda
“Ciao Daniela, il 100°C Hot Spray non è consigliato per i tappeti perché il prodotto spruzza acqua ad alta temperatura; mentre la scopa a vapore Steam, invece, emette un getto di vapore, regolabile di intensità, che consente di rinfrescare tutti i tappeti con il potere igienizzante del vapore; infatti, in dotazione a Steam c’è un attrezzo specifico da applicare sul panno, che consente appunto lo scorrimento sui tappeti. Per conoscere di più su 100°C Hot Spray e Steam ti suggeriamo il seguente link: http://blog.vileda.it/100c-hot-spray-vs-steam-due-prodotti-unici-e-una-sola-missione-combattere-i-batteri/”
Staff Vileda
“Vorrei sapere se la steam si puo' usare anceh sui materazzi e divani.”
serena
“Ciao Serena, Steam nasce come scopa a vapore per pavimenti e tappeti ed è questo il fine per cui noi la consigliamo per un uso corretto e sicuro. Inoltre, sarebbe poco maneggevole su divani e materassi data la sua struttura appunto a forma di scopa. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buongiorno sarei interessata all'acquisto di 100° hot spray però vorrrei sapere se posso utilizzarlo anche su pavimenti di marmo. Grazie”
valentina
“Ciao Valentina, per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni. Trovi tutte le info al seguente link: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Comprata ieri e usata x la prima volta stamane. Lava benissimo. Il problema è che ora non riesco più a svitare il tappo e non posso ricaricarla.”
lucia
“Salve, acquistata oggi e provata, fatta la procedura: messo acqua, attaccato spina, aspettato luce verde ma la scopa spruzza poco capire. Ed è possibile che a 100 gradi il panno sia freddo ? Malfunzionamento caldaia o regola? Grazie fatemi sapere altrimenti la riporto al negozio perché mi pare strano”
Edi nuzzo
“Scusate vorrei sapere se il panno lavando è caldo o meno, la mia spruzza acqua, ma non valore , temo malfunzionamento . Grazie Fatemi sapere”
Edi nuzzo
“Ho provato la 100 gradi e mi sembra molto utile e pratica, anche sul parquet (il mio è prefinito e incollato). Ho soltanto un dubbio sul meccanismo di aggancio al piede del bastone, che non si blocca, per cui ogni tanto il bastone si sfila. Mi potreste chiarire pf? Grazie”
Daniela
“se ho finito di usare vileda hot spray, l'acqua restante nella caldaia deve eessere rimossa?”
maria
“Ciao Edi nuzzo, ti ringraziamo per la segnalazione. Per ricevere assistenza puoi contattare il numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto! Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Lucia, ti ringraziamo per l'apprezzamento. In merito alla tua segnalazione, ti suggeriamo di contattare il numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti assistenza! Buona giornata”
Staff Vileda
“vorrei acquistare il prodotto ma sono perplesso per i troppi pareri contrastanti.....”
simone
“Ciao Daniela, ti ringraziamo per la segnalazione. Il 100°C Hot Spray deve rimanere ben agganciato alla staffa. Controlla le istruzioni per il montaggio e verifica di aver eseguito nel modo corretto l’inserimento del manico nella staffa. Se anche dopo questo controllo la staffa si stacca è perché c’è un problema di chiusura e quindi ti consigliamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti ulteriore supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Maria, se ne fai un uso frequente, quasi quotidiano, non è necessario, mentre se lo si lascia fermo a lungo e soprattutto se non si usa acqua distillata c’è il rischio che si otturino in fretta i fori di uscita dell’acqua.”
Staff Vileda
“Salve, volevo sapere dove è possibile acquistare i panni di ricambio!!! In che negozio io sono di Bari!!!”
isa
“Apprezzo che vileda abbia un forum in cui ognuno può esprimere la sua opinione. Purtroppo non posso dire la stessa cosa di tutti i prodotti che mette in commercio. Ho comprato lo spazzolone mocio e con quello mi sono trovato bene per cui ho provato ad acquistare anche Vileda Virobi che è stata una delusione, infatti dopo nemmeno un mese si era già rotto, data la scarsa qualità delle plastiche degli ingranaggi. Ho provato a dargli nuovamente fiducia comprando hot spray ma questo devo dire che è ancora peggio, visto che dopo il primo giorno si è già dimostrato assolutamente inutile in quanto l'acqua spruzzata a malapena è a 100 gradi e comunque appena raggiunge il panno si raffredda. Ho fatto più prove, non è un guasto del dispositivo è proprio pensato male, tanto che subito dopo aver passato il panno con l'acqua che dovrebbe essere calda se tocchi il pavimento è si bagnato ma freddo, più che ucciderli i batteri credo che li faccia crescere. Oggi passerò a farmi rimborsare dal rivenditore.”
tommaso
“Ciao Tommaso, ti ringraziamo per la segnalazione. Tutti i prodotti Vileda sono costantemente controllati dal nostro Centro Ricerca e Sviluppo e dal nostro Ufficio controllo Qualità. Se si presentano delle problematiche a noi fa piacere ricevere informazioni a questo proposito dai nostri consumatori perché ci consente costantemente di migliorare i nostri prodotti nel tempo. 100°C Hot Spray è il nuovo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili, maneggevole che rimuove il 99,9% dei batteri (testato sul batterio E. Coli) grazie alla forza del calore e alla microfibra. In circa 90 secondi porta l’acqua alla temperatura di funzionamento e successivamente, senza essere collegato alla presa, mantiene la temperatura per circa 20 minuti. Siamo dispiaciuti per la tua segnalazione e ti consigliamo di verificare se hai eseguito tutti i passaggi necessari per la corretta messa in funzione del prodotto; inoltre, una volta pronto all’uso, ti consigliamo inizialmente di spruzzare due o tre volte per scaricare l’acqua residua nello spruzzino che generalmente non si riscalda mai quanto quella contenuta nel serbatoio. Se anche dopo aver eseguito la procedura dovessi riscontrare dei problemi, ricontattaci e saremo lieti di aiutarti. Per quanto riguarda Virobi ti invitiamo ad inviarci un tuo recapito telefonico -  scrivendo all’indirizzo viledaitalia@gmail.com o tramite messaggio privato sulla pagina Facebook di Vileda Italia - per poterne parlare direttamente, ricordandoti fin da ora che tutti i nostri prodotti elettrici sono protetti da una garanzia di due anni. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Isa, ti informiamo che - nella zona d’interesse da te indicata - è possibile acquistare i panni di ricambio nei negozi Happy Casa, Proshop e Acqua & Sapone. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao, volevo sapere se posso usarla per la pulizia delle mattonelle del poggiolo dove ho le classiche mattonelle rosse. Grazie, Daniela”
Daniela
“Ciao Daniela, per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni. Di seguito il link: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Salve, ho appena acquistato la vileda hot spray : ho tentato di eseguire il passaggio due del manuale di montaggio, ovvero di incastrata la parte di sotto con il 'motore' non si aggancia. Devo riportarla al punto vendita per la sostituzione? Grazie”
Laura L.
“Qual è il prezzo consigliato? Si puo usare su marmo e laminati?”
mari
“Buongiorno, ho acquistato la 100 gradi da qualche giorno e devo dire che mi trovo molto bene, l'unica cosa é ke (abituata al mocio..) mi piacerebbe poter profumaree un po' l'ambiente.. ho visto che non si possono utilizzare detersivi ma é possibile mettere alcune gocce di olio essenziale sul panno?? grazie mille..”
Siddharta
“Ciao Mari, per info sul prezzo e per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni. Ti alleghiamo il link: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Ciao Siddharta, ti ringraziamo per l’apprezzamento sul prodotto. Se è di tuo gradimento, ti suggeriamo di mettere qualche goccia d’aceto sul panno. Raccomandiamo invece di non inserire mai sostanze aromatiche, alcoliche o detergenti nel contenitore dell’acqua, come da istruzioni all’uso. Per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Ciao Laura, se ci contatti all’indirizzo viledaitalia@gmail.com possiamo provare ad aiutarti inviandoti un’immagine dove si vede chiaramente come posizionare la piastra e il manico per poterli agganciare. Se anche riprovando incontri ancora dei problemi contatta il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00, per verificare se il tuo 100°C Hot Spray ha un problema; nel caso, verrà sostituito. Ti ricordiamo che il  prodotto è coperto da due anni di garanzia. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ho acquistato 100C hot spay, leggendo le istruzioni vedo che il manico si puo' sganciare premendo un pulsante sul manico io pero' non vedo nessun pulsante come posso fare? Grazie”
cinzia
“Ciao Cinzia, per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html Se necessiti di ulteriore supporto puoi contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti l'assistenza di cui necessiti. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao, vorrei sapere se si puó utilizzare anche sui parquet oppure c'è qlk rischio?”
Ombretta
“Buongiorno, anch'io mi trovo benissimo con la scopa Vileda hotspray, purtroppo però ho lo stesso problema di Cinzia ovvero non trovo il pulsante per sganciare il manico. Ho letto tutte le istruzioni e scaricato il manuale pdf ma non mi hanno aiutato. Sarebbe possibile ricevere via mail l'immagine del punto esatto dove si trova? Grazie mille!”
Diletta
“Ciao Ombretta, ti confermiamo che 100°C Hot Spray può essere utilizzato anche su pavimenti in parquet. Per verificare tutte le caratteristiche del prodotto ti consigliamo di leggere quanto riportato nel nostro sito, sia nella descrizione che nel manuale di istruzioni: http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html”
Staff Vileda
“Ciao Diletta, ti ringraziamo per l’apprezzamento. Potrebbe esserti d'aiuto la visione del video tutorial su come smontare il 100°C Hot Spray, lo trovi al seguente link: https://www.youtube.com/watch?v=WsKLTwI5biU Se necessiti di ulteriore supporto puoi contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve ho comprato il vileda 100° ma non mi soddisfa per niente avevo capito che pulisse e igienizzasse grazie al vapore ma spruzza solo acqua calda su un panno in microfibra. ..... il panno è al massimo tiepido nella parte superiore mentre ka oarte a contatto col pavimento è freddo. ... mi chiedo come possano dire che un pi di acqua tiepida igenizza il nostri pavimenti..... una bufala a mio avviso. ..... peccato che non mi pissano restituire i soldi mal spesi..... mai più un acquisto di questo tipo”
marzia
“Salve, ho acquistato ieri questo prodotto che è in carica da 12 ore. Ancora la luce del dispositivo appare rossa e non verde come dovrebbe essere quando pronta all'uso. Ho seguito tutti i passaggi (posizione verticale, presa collegata correttamente, acqua nel serbatoio finché è apparso il galleggiante, premuto il pulsante giallo dietro per il riscaldamento dell'acqua), ma nulla. Premendo la levetta, esce acqua e basta. Quanto devo aspettare ancora, come prima carica? Mi auguro funzioni...”
Giulia
“Salve, anch'io ho da un po' di giorni il nuovo Vileda Hot spray. Le mie perplessità sono sul lavaggio in lavatrice del panno in microfibra. Non credo di poterlo lavare col bucato normale né di poterlo lavare da solo. Voi cosa consigliate? Grazie”
Gaetano
“Ciao Gaetano, ti suggeriamo di mettere a lavare il panno di 100°C Hot Spray insieme ad altri panni usati per le pulizie domestiche; puoi lavarlo in lavatrice fino a 60°. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Marzia, ci dispiace che il nostro prodotto non ti soddisfi. Durante l’uso, 100°C Hot Spray emette acqua ad alta temperatura e il panno toccandolo è caldo. Da quanto leggiamo forse si è verificato un problema. Ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici sapranno come aiutari. Ti ricordiamo che il prodotto è garantito per due anni e quindi se non funziona viene sostituito. Ci farebbe veramente piacere che tu avessi il 100°C Hot Spray funzionante, perché lo riteniamo un ottimo prodotto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Giulia, dopo la procedura che hai eseguito il Vileda 100°C Hot Spray, innovativo sistema elettrico di pulizia dei pavimenti, permette di pulire i pavimenti con acqua ad altissima temperatura. Se l’acqua che fuoriesce non è caldissima, ti suggeriamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti assistenza. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve. Proprio oggi mi è arrivata la scopa vileda 100 gradi. Ho seguito la procedura,all inizio la spia rossa lampeggiava, poi è diventata rossa fissa...sono passati un paio di minuti e la spia verde non si accende. Posso sapere il motivo? Grazie.”
milly
“Oggi ho acquistato la scopa Vileda 100 gradi, nonostante avessi letto dei commenti che non ne esaltavano le capacità...ed effettivamente é stata una grande delusione l'acquisto peggiore che potessi fare. Lo spruzzo butta fuori acqua calda, ma del vapore nemmeno l'ombra e bisogna continuare a premere il 'grilletto' per far uscire acqua inoltre il panno dopo un po' inizia pure a staccarsi!!!credo proprio che chiederó il rimborso.”
Melania
“Ciao Milly, controlla che tutte le parti della scopa siano state montate correttamente e riprova tutta la procedura di accensione. Se dopo aver eseguito la procedura di accensione la spia del tuo 100°C Hot Spray continua ad essere rossa, ti suggeriamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti maggiore assistenza. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Melania, ci dispiace che il nostro prodotto non ti soddisfi. Vileda 100°C Hot Spray è un innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili, che rimuove il 99,9% dei batteri (testato su batterio E.Coli) grazie alla forza del calore e al Panno in Microfibra! Dallo spruzzino di 100°C Hot Spray, e solo da quello, esce acqua ad alta temperatura che ovviamente come tale potrebbe generare temporaneamente del vapore, ma non è un sistema di pulizia a vapore. Inoltre, una volta pronto all’uso, ti consigliamo inizialmente di spruzzare due o tre volte per scaricare l’acqua residua nello spruzzino che generalmente non si riscalda mai quanto quella contenuta nel serbatoio; a questo punto il prodotto dovrebbe essere pronto all’uso. Se anche dopo aver eseguito la procedura dovessi incontrare dei problemi ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici sapranno come aiutari. Ti ricordiamo che il prodotto è garantito per due anni e quindi se non funziona viene sostituito. Ci farebbe veramente piacere che tu avessi il 100°C Hot Spray funzionante, perché lo riteniamo un ottimo prodotto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ho acquistato ieri la vileda steam perché credevo che fosse migliore e più efficace di quella senza fili. Dopo averla montata e aver eseguito tutta la procedura il vapore inizia ad uscire dal panno, ma se passo la "scopa" sul pavimento l'unica cosa che ottengo è bagnarlo. Praticamente resta proprio bagnato e a mala pena tiepido. Forse sbaglio io ma credevo che pulisse con il vapore...quindi un pò umido il pavimento me l'aspettavo ma non così bagnato che lascia proprio acqua...speravo che mi aiutasse nelle mie pulizie quotidiane ma invece sono rimasta delusa perché il pavimento resta talmente bagnato che o lo si deve asciugare o quando si asciuga da solo lascia tutte righe e aloni d'acqua. DELUSA TOTALMENTE. ”
simona
“Ciao Simona, siamo dispiaciuti che il nostro Steam non sia di tuo gradimento. La quantità di bagnato lasciata sul pavimento dopo aver usato lo Steam è quello che secondo i nostri test di laboratorio è corretto nelle situazioni di pulizia più comuni. Eventualmente potresti verificare se regolando la quantità di uscita del vapore, tramite l’apposito regolatore, ottieni il risultato che preferisci, se invece ritieni che il prodotto non funzioni correttamente lasciaci un contatto privato - scrivendo una mail all’indirizzo viledaitalia@gmail.com - che verifichiamo direttamente con te il problema. Buona giornata”
Staff Vileda
“....l'ho acquistata questa mattina con anche panni di.ricambio dopo aver letto tutto.questo miracolo se si.accende”
grazia
“Ciao Grazia, Vileda 100°C Hot Spray è un innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili, che rimuove il 99,9% dei batteri (testato su batterio E.Coli) grazie alla forza del calore e al Panno in Microfibra! Ti consigliamo di riscriverci le tue impressioni dopo averlo provato perché lo riteniamo un ottimo prodotto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buonasera, come avevo sospettato, l'acqua non si scalda. Ho riempito il serbatoio, attaccato la spina, spinto il bottone giallo, si è accesa la spia rossa, non ha lampeggiato è rimasta statica e non è diventata verde, di conseguenza l'acqua non si è scaldata.... E adesso?... cosa faccio? Non mi sembra molto corretto dopo tutte queste lamentele, evidentemente c'è qualcosa che non va... andrebbero ritirate, meglio, non è una gran pubblicità al marchio.”
Grazia
“Ciao Grazia, ci dispiace che il nostro prodotto presenti qualche problema. Riprova tutta la procedura di accensione; se la spia del tuo 100°C Hot Spray continua ad essere rossa, ti suggeriamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti maggiore assistenza. Ti ricordiamo che il prodotto è garantito per due anni e quindi se non funziona viene sostituito. Ci farebbe veramente piacere che tu avessi il 100°C Hot Spray funzionante. Buona giornata”
Staff Vileda
“Che delusione... la temperatura non raggiunge i 100 gradi e lascia il pavimento macchiato! Soldi buttati”
serena
“Ciao Serena, ci dispiace che non sei rimasta soddisfatta dall’utilizzo del nostro prodotto. Vileda 100°C Hot Spray è l'innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, un prodotto unico che unisce le straordinarie performance pulenti del calore e del panno in microfibra con l’estrema praticità e leggerezza di un prodotto senza fili. Ti consigliamo di verificare se hai eseguito tutti i passaggi necessari per la sua corretta messa in funzione; inoltre, una volta pronto all’uso, ti consigliamo inizialmente di spruzzare due o tre volte per scaricare l’acqua residua nello spruzzino che generalmente non si riscalda mai quanto quella contenuta nel serbatoio; a questo punto il prodotto dovrebbe essere pronto all’uso. Ti ricordiamo comunque che il prodotto è in garanzia. Puoi comunicarci un tuo recapito - scrivendo all’indirizzo viledaitalia@gmail.com o tramite messaggio privato sulla pagina Facebook di Vileda Italia - vorremmo capire esattamente cosa non funziona, e su che pavimento l’hai usato. Buona giornata”
Staff Vileda
“Toglitelo dal commercio”
Barbara Angeli
“Ciao Barbara, potresti dirci cosa non ti ha soddisfatto del 100°C Hot Spray? Teniamo sempre in considerazione i feedback che ci mandate per un costante miglioramento dei prodotti. Grazie”
Staff Vileda
“è possibile mettere ammoniaca o altro nel serbatoio? ho un cane in casa e la sola acqua non mi basta.....”
Daniela
“Ciao Daniela, raccomandiamo di non inserire mai sostanze aromatiche, alcoliche o detergenti all’interno del serbatoio dell’acqua. Deve essere evitato anche l’uso di altri generi di prodotti perché potrebbero danneggiare l’apparecchio o renderlo non sicuro all’uso. 100°C Hot Spray rimuove il 99,9% dei batteri senza usare detergenti, che quindi non sono proprio necessari. Possono essere utilizzati soltanto prodotti decalcificanti specifici disponibili in commercio come l’acido citrico seguendo la procedura indicata all’interno del manuale di istruzioni! Qualora tu però desiderassi proprio usare qualche prodotto pulente, puoi provare a mettere il prodotto direttamente sul panno e quindi trattare una piccola porzione di pavimento per verificare il risultato che ottieni abbinato all’acqua ad alta temperatura. Buona giornata”
Staff Vileda
“buongiorno. vorrei sapere se una volta montato il manico, questo resta fisso o può essere rimosso in modo da rendere il prodotto meno ingombrante. inoltre mi chiedevo se avendo buttato l'imballaggio, pur avendo conservato lo scontrino, ho ancora diritto all'assistenza. grazie”
laura
“Buonasera, Volevo sapere: é possibile usare l'acqua anche senza portarla a 100 gradi?”
Davide
“Ciao Laura, il manico può essere staccato ogni qualvolta lo desideri, naturalmente lo sconsigliamo se ne fai un uso quotidiano, anche per non usurare il meccanismo di aggancio. Per quanto riguarda la garanzia, questa dura due anni e fa testo la data di acquisto riportata sullo scontrino fiscale che viene rilasciato ed è valida anche se non hai più la confezione originale. Naturalmente, in caso di spedizione del prodotto per una riparazione ti consigliamo un imballo adeguato affinché non subisca danni nel trasporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Davide, sì, volendo puoi anche non mettere in carica il 100°C Hot Spray e quindi lo usi con acqua fredda, anche se, per avere dei risultati ottimali di pulizia, consigliamo l’uso dell’acqua calda. Buona giornata”
Staff Vileda
“Comprata un ora da, e in carica da allora, la spia continua ad essere rossa FISSA 60euro buttati nella spazzatura... Frode!!!!”
Silvia
“Ciao Silvia, il prodotto non contiene alcuna batteria e quindi non ha bisogno di essere messo in carica. Dopo la sessione di riscaldamento - di circa 90 secondi - 100°C Hot Spray, grazie alla sua tecnologia, consente di avere acqua ad alta temperatura ed essere pronto all’uso. Ci dispiace che il tuo 100°C Hot Spray ti stia dando qualche problema. Se dopo aver eseguito la procedura di accensione - visibile al link https://www.youtube.com/watch?v=-lPWI9xIsgA - la spia del tuo 100°C Hot Spray continua ad essere rossa, ti consigliamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di aiutarti a risolvere il problema. Ti ricordiamo inoltre che il prodotto, in caso di difettosità, è coperto da garanzia per 2 anni dalla data di acquisto e quindi se nonostante i consigli del centro assistenza avesse ancora problemi può essere sostituito. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buongiorno, ho appena acquistato la scopa 100 hot spray ma leggendo le istruzioni mi è sorto un dubbio: c'è scritto di non usarla su laminati non sigillati...cosa significa? io ho un laminato a incastro e non incollato...posso utilizzarla? Grazie !”
Laura
“Ho acquistato due settimane fa il Vs 100 gradi e solo oggi lo provi. Si accende la spia rossa e poi si spegne. Scopa correttamente posizionata i verticale..acqua caricata a livello è da più di 1 ora e mezza che aspetto di usarla. Ho fatto in tempo a usare il mocio in tutta la casa...e ancora nulla. Troppo fiduciosa ho buttato lo scontrino. ..insoddisfatta”
Cristina
“Ciao Laura, il legno è composto da fibre e tra di esse sono presenti delle micro cavità volgarmente chiamate "pori". In un legno essiccato questi pori tendono ad assorbire (per capillarità) l’acqua modificandone la colorazione/tonalità. Per quello che riguarda i parquet va detto che al momento della posa essi vengono sempre più spesso trattati con diversi tipi di prodotti (vernici, vetrificanti) che hanno lo scopo di chiudere questi pori per evitare il danneggiamento del parquet ad ogni lavaggio della superficie o ad ogni macchia di unto che si possa depositare sulla superficie stessa. In alcuni casi speciali questo trattamento viene fatto sul legno in fabbrica prima della posa (parquet prefiniti), quindi anche se in fase di posa non viene poi applicato nessuno strato superficiale questo non vuol dire che non sia presente.  I parquet che subiscono questi trattamenti sono detti ‘sigillati’. Parquet non sigillati sono in genere parquet molto vecchi (più di 50 anni) oppure parquet oliati, tecnica applicata su parquet a forte usura e richiedono particolari attenzioni e cure in quanto più delicati in fase di pulizia. Considera che i nostri  prodotti (Steam e 100°C) rilasciano vapore o acqua molto calda. Entrambi su un parquet a pori aperti sono in grado di scurire (temporaneamente, fino ad asciugatura) la superficie del legno ed a rigonfiarlo. Per questa ragione noi ne raccomandiamo l’uso solo su parquet sigillati. Per sapere che tipo di parquet hai tu ti consigliamo di rivolgerti al tuo fornitore. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Cristina, 
il prodotto non contiene alcuna batteria quindi non ha bisogno di essere messo in carica. Dopo la sessione di riscaldamento - di circa 90 secondi - 100°C Hot Spray, grazie alla sua tecnologia, consente di avere acqua ad alta temperatura ed essere pronto all’uso. Ci dispiace che il tuo 100°C Hot Spray ti stia dando qualche problema. 

Se dopo aver eseguito la procedura di accensione - visibile al link https://www.youtube.com/watch?v=-lPWI9xIsgA - la spia del tuo 100°C Hot Spray continua ad essere rossa, ti consigliamo di contattare il nostro numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di aiutarti a risolvere il problema. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve, oggi, 11/12/2015, ho acquistato Vileda Hot spray, e ho seguito attentamente le istruzioni per la messa in opera, assolutamente molto semplici. Tuttavia, come inserisco la spina nella presa, la spia rossa si accende per 3 secondi, dopodiché si spegne, ed è chiaro che le cose non procedono per il verso giusto. Posto che il serbatoio è ben chiuso, che la scopa è in posizione verticale e la spina ben attaccata, cosa posso fare? Grazie”
Federica
“Come faccio per smontarla e riporla nella scatola? La devo regalare a mia sorella ma l'ho volta provare!!non riesco a smontare il manico senza forzarlo troppo.. Grazie”
Barbara
“Ciao Federica, ti suggeriamo di riempire il serbatoio di 100°C Hot Spray con l’acqua assicurandoti che il galleggiante giallo sia completamente emerso dal serbatoio. Se anche così facendo il problema continuasse comunque a presentarsi, ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici al numero verde 800 074 500, attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici sapranno come aiutarti!

 Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Barbara, al seguente link trovi il video tutorial che fa vedere come smontare 100°C Hot Spray facilmente: https://www.youtube.com/watch?v=WsKLTwI5biU&”
Staff Vileda
“Buongiorno. Ho comprato la scopa Steam dal vostro sito e l'ho usata oggi per la prima volta col vapore al minimo. Ho il pavimento in legno e la scopa ha lasciato aloni (probabilmente per il vapore) e righe ad ogni passaggio. É passata un'ora e non si sono assorbiti. Auspico il pavimento non sia rovinato.”
Valentina
“Cara Valentina, da quanto ci indichi sembra che tu abbia utilizzato il nostro prodotto su un pavimento di legno trattato con prodotti ceranti o impregnanti per legno. Nelle nostre istruzioni consigliamo sempre di non usare lo Steam su pavimenti trattati con cera o sostanze grasse. Un’altra ipotesi potrebbe essere che il tuo pavimento in legno non sia sigillato. Cosa vuol dire ciò? Il legno è composto da fibre e tra di esse sono presenti delle micro cavità volgarmente chiamate pori. In un legno essiccato questi pori tendono ad assorbire (per capillarità) l’acqua modificandone la colorazione/tonalità. Per quello che riguarda i parquet va detto che al momento della posa essi vengono sempre più spesso trattati con diversi tipi di prodotti (vernici, vetrificanti) che hanno lo scopo di chiudere questi pori per evitare il danneggiamento del parquet ad ogni lavaggio della superficie o ad ogni macchia di unto che si possa depositare sulla superficie stessa. In alcuni casi speciali questo trattamento viene fatto sul legno in fabbrica, prima della posa (parquet prefiniti), quindi anche se in fase di posa non viene poi applicato nessuno strato superficiale questo non vuol dire che non sia presente. I parquet che subiscono questi trattamenti sono detti “sigillati”. Considera che i nostri prodotti (Steam e 100°C Hot Spray) rilasciano vapore o acqua molto calda ed entrambi su un parquet a pori aperti sono in grado di scurire (temporaneamente, fino ad asciugatura) la superficie del legno e a rigonfiarlo. Per questa ragione noi ne raccomandiamo l’uso solo su parquet sigillati. Per sapere che tipo di parquet hai tu ti consigliamo di rivolgerti al tuo fornitore. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buongiorno. Premetto che il nostro pavimento é sigillato e, nello specifico, glossato al 20% con sostanze non grasse. Lo lavo sempre con acqua calda e detergenti normalissimi. Non é una superficie delicata. Detto ciò, nel libretto delle istruzioni all'interno della confezione, si specifica SOLO di usare il vapore al minimo per i pavimenti in parquet. Ad oggi, dopo aver lavato e cerato il pavimento, mi ritrovo con aloni bianchi (non scuri!) su tutta la superficie e strisci compatibili con lo strofinamento del velcro, in quanto il panno -troppo sottile- lascia che gli stessi "grattino" le superfici. Richiedo celere e specifico riscontro o mi vedrò costretta ad agire per vie legali. Troverete i miei riferimenti delle due mail che vi ho spedito.”
Valentina
“Ciao Valentina, abbiamo preso in carico la tua segnalazione. Ti contatteranno dal nostro Customer Care per fornirti maggiore supporto e aiutarti a trovare una soluzione al problema da te riscontrato. Grazie”
Staff Vileda
“Buonasera ho acquistato una Vileda Steam e funzionava alla perfezione già dal mese di aprile scorso. Oggi però si accende la spia, la caldaia si riscalda (il corpo centrale si riscalda) ma non fuoriesce vapore. Ho provato a mettere 1/3 di aceto come da tutorial ma non fuoriuscendo vapore non sono sicura che i tubicini vengano puliti se c'è residuo di calcare. Tra l'altro ho sempre usato acqua minerale perchè nella mia zona so che l'acqua è dura. Spero in un vostro consiglio. Grazie Alessandra”
ALESSANDRA
“Salve ho preso la scopo vileda 100 gradi Hot spray mi trovo benissimo xo nn riesco a capire xke la spia nn diventa verde lampeggia e poi si ferma senza diventare verde xo l acqua e calda grazie”
vincenza
“Salve ho comprato oggi Vileda 100° hot spray e non sono rimasta soddisfatta poiché l'acqua non è assolutamente a 100° e non pulisce come viene descritto! Detto questo volevo chiedere se è possibile sostituire il prodotto con la lavapavimeenti a vapore!”
Fabiola
“Ciao Alessandra, ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti ed elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Vincenza, ti consigliamo di parlare con i nostri esperti del centro assistenza prodotti elettrici. Contattali al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Fabiola, Vileda 100°C Hot Spray nasce come innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili. Il concetto è di dare all'utilizzatore un prodotto pratico e nello stesso tempo efficace per lavare i pavimenti. È stato testato e la sua azione, grazie ad acqua calda e panno in microfibra Vileda, consente la rimozione del 99,9% dei batteri (testato su batterio E.Coli). Per quanto riguarda la tua richiesta di cambiare il prodotto ti informiamo che il diritto di recesso è possibile se l'acquisto è fatto online; se invece hai acquistato il prodotto presso un punto di vendita fisico devi verificare direttamente con il rivenditore. Se necessiti di ulteriori informazioni non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“Preso oggi vileda 100 gradi easy cleaning fatto come scritto ma non fa vapore 43 euro buttati?”
francesca
“Ciao Francesca, non hai acquistato una scopa a vapore ma il nostro innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, senza fili, che rimuove il 99,9% dei batteri (testato su batterio E.Coli) grazie alla forza del calore e al Panno in Microfibra! Dallo spruzzino di 100°C Hot Spray, e solo da quello, esce acqua ad alta temperatura che ovviamente come tale potrebbe generare temporaneamente del vapore, ma non è un sistema di pulizia a vapore. La nostra scopa a vapore è un altro prodotto, Steam: http://www.vileda.com/it/steam-1.html”
Staff Vileda
“Buona sera, ho comperato la scopa vileda ma dopo 2 volte ho problemi, qualcuno mi può contattare,metto in carica la scopa, resta luce accesa rossa , schiaccio il pulsante non lampeggia, o se lampeggia poi si spegne”
Paolo
“Ciao Paolo, ti consigliamo di contattare la nostra assistenza prodotti elettrici tramite il numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“l'ho acquistato sabato, usato una volta e non si accendeva più.... dopo averlo cambiato in negozio con uno nuovo ho provato a riaccenderlo ma non andava. Direi che la mia esperienza finisce qui, due su due rotti non è possibile... domani lo cambio con uno di un altra marca.”
nunzia
“Ciao Nunzia, ci dispiace per le esperienze negative che hai avuto. Ti consigliamo di richiedere assistenza diretta ai nostri tecnici, puoi contattare il nostro centro assistenza prodotti ed elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Per noi è importante che il prodotto in tuo possesso sia perfettamente funzionante. Non esitare a contattarci per ulteriore supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“buongiorno, comprato il 21 gennaio, provato il 22 (calvario) ma non funzionante: la spia verde non si accende MAI e la rossa pare vada per conto suo (alimentazione, scalda, ...)? Per cui vorrei sostituirlo: potreste dirmi come fare per sganciare i 3 componenti? Vorrei consegnarlo integro (pulitissimo, ahimè, lo è già...). Grazie, cordialmente marco”
marco
“Ho comprato la vileda 100° hot spray lunedì, primo utilizzo fantastico, ero entusiasta, ho pulito tutta casa in poco tempo. Oggi sabato vado per riusarla e non so perché mentre la riempio perde copiosamente acqua dai fori in basso...proverò a rivolgermi dove l' ho acquistata.”
Roberta
“Ciao Marco, prima di rendere il prodotto ti consigliamo di ripetere le operazioni di accensione del tuo 100°C Hot Spray per verificare se effettivamente hai eseguito tutti i passaggi. Inoltre, ti consigliamo di verificare se la quantità di acqua inserita nel serbatoio era corretta (è molto importante). Se dopo questo continui a riscontrare problemi puoi seguire le operazioni di smontaggio visibili al seguente video https://www.youtube.com/watch?v=WsKLTwI5biU&index=5&list=PLofn_zpK8XqPOqiGL-ZW3rDhfCRMZHqld e contattare il nostro centro assistenza al numero verde 800 074 500. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti assistenza. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Roberta, ci dispiace di quanto accaduto e ti consigliamo di contattare subito il nostro centro assistenza prodotti ed elettrici centralizzato - per l'eventuale sostituzione del prodotto - al numero verde 800 074 500. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Acquistati 5 prodotti come regali di Natale per i vari famigliari. Uno è stato sostituito già 2 volte, 2 sono stati sostituiti una volta e i rimanenti parevano funzionare. Ecco ad oggi, neanche un mese dopo tutti e 5 sono morti e defunti. Risultato: mai più acquisteremo in famiglia prodotti Vileda e li sconsiglieremo caldamente ad amici e conoscenti.”
Michele
“Ciao Michele, siamo veramente stupiti e dispiaciuti del fatto che i prodotti da te acquistati abbiano avuto tutti dei problemi. Ti ricordiamo che i prodotti sono garantiti e che di conseguenza hai diritto alla sostituzione, contattando il nostro centro assistenza - tramite il numero verde 800 074 500 - puoi verificare cosa non funziona; inoltre, per noi sarebbe utile sapere quali sono i prodotti coinvolti e che problemi hai riscontrato. Buona giornata”
Staff Vileda
“Scusate, ho comprato vileda 100gradi non ha mai funzionato non riscalda acqua cosa posso fare?”
Valeria
“Scusate, l'apparecchio vileda 100gradi non ha mai funzionato”
Valeria
“grazie sono felicissima di aver comprato vileda 100 gradi”
Valeria
“Ciao Valeria, ti consigliamo di verificare se è stata seguita correttamente la procedura per assemblare/utilizzare 100°C Hot Spray. Al seguente link è possibile visualizzare un video tutorial che mostra come fare: https://www.youtube.com/watch?v=-lPWI9xIsgA Se dopo avere eseguito la procedura di accensione il tuo 100°C Hot Spray continua a darti problemi ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti ed elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti ulteriore supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“salve buona sera ho venduto 2settimane fa una vileda hot spray la mia cliente è ritornata dicendomi che non funziona più adesso mi chiedo se devo provvedere io personalmente alla sostituzine del prodotto e chi rimborsa me su quanto è accuduto.”
Mary Francesco
“Ciao Mary, per legge i prodotti elettrici sono coperti da garanzia per due anni dalla data dell'acquisto conservando lo scontrino. La tua cliente può contattare il nostro centro assistenza prodotti elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Per noi è importante che il prodotto in suo possesso sia perfettamente funzionante. Se invece la cliente non volesse farlo autonomamente, la procedura di contatto per chi vende i prodotti elettrici Vileda nel proprio esercizio commerciale è la stessa e quindi puoi ritirare il prodotto e contattare tu stessa il centro assistenza che effettuerà automaticamente il cambio. Una volta aperta la pratica loro indicheranno la procedura da seguire. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ho un appartamento di 60 mq quasi totalmente con moquette. È un prodotto valido anche per pulire efficacemente la moquette? Grazie in anticipo. Michela”
Michela
“Ciao Michela, il 100°C Hot Spray non è consigliato per essere utilizzato sulla moquette perché il prodotto spruzza acqua ad alta temperatura; ti suggeriamo invece la nostra scopa a vapore Steam, che emette un getto di vapore regolabile di intensità e che consente quindi di rinfrescare tutta la tua moquette con il potere igienizzante del vapore; infatti, in dotazione c’è anche una piastra specifica da applicare sul panno che ti consente appunto lo scorrimento su moquette e tappeti. Puoi trovare maggiori info su: http://www.vileda.com/it/steam-1.html”
Staff Vileda
“Buonasera. Volevo sapere se la vostra 100°C HOT SPRAY puó essere utilizzata sui pavimenti in laminato (parquet laminato). Grazie.”
CARMEN
“Ciao Carmen, ti confermiamo che 100°C Hot Spray può essere utilizzato anche su pavimenti in parquet laminato però seguendo i suggerimenti che riportiamo anche nel manuale istruzioni di 100°C Hot Spray che trovi sul sito al seguente indirizzo http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html e che sono: non usare su legno non sigillato o su pavimenti in laminato non sigillati. Non usare su superfici che sono state trattate con cera o anche su alcuni pavimenti non cerati la cui lucidatura potrebbe essere rimossa dal calore. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buongiorno..mi chiedevo se finisco l'acqua ma non ho finito i pavimenti quanto devo aspettare per poter aprire e riempire di nuovo?”
Mara
“Ciao Mara, se mentre fai le pulizie l'acqua all'interno del serbatoio di 100°C Hot Spray dovesse terminare, è possibile inserire altra acqua e ripetere la sessione di riscaldamento dopo breve tempo. Per effettuare questa operazione l'apparecchio non deve essere collegato alla corrente. A questo punto puoi aprire il tappo ed inserire la quantità di acqua necessaria, chiudere il tappo e ripetere la procedura di accensione. Buona giornata”
Staff Vileda
“Buongiorno, vorrei acquistare vileda 100°C ma volevo sapere, il pavimento rimane bagnato o si asciuga subito?”
barbara
“Ciao Barbara, Vileda 100°C Hot Spray è un innovativo lavapavimenti con acqua ad alta temperatura, che unisce le straordinarie performance pulenti del calore e del panno in microfibra con l’estrema praticità e leggerezza di un prodotto senza fili. Si usa premendo semplicemente il grilletto posto sotto la parte superiore del manico per erogare l’acqua calda sul panno in Microfibra, in base a quanta acqua spruzzi sul panno il pavimento potrebbe rimanere più o meno bagnato. Se necessiti di ulteriori info non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“un'altra domanda..a casa ho parquet prefinito e incollato, ci possono essere problemi con la vileda 100°c? Grazie”
Barbara
“sarei interessata ad acquistarla...penso che sia buona, ma vorrei sapere se nel serbatoio si puo mettere anche detergente?”
PAMELA SERRATI'
“Ciao Barbara, ti confermiamo che 100°C Hot Spray può essere utilizzato anche su pavimenti in parquet però seguendo i suggerimenti che riportiamo anche nel manuale istruzioni di 100°C Hot Spray che trovi sul sito al seguente indirizzo http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html e che sono non usare su legno non sigillato o su pavimenti in laminato non sigillati. Non usare su superfici che sono state trattate con cera o anche su alcuni pavimenti non cerati la cui lucidatura potrebbe essere rimossa dal calore. Se necessiti di ulteriori info non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ciao Pamela, se per la pulizia dei pavimenti gradisci aggiungere qualche profumazione puoi mettere alcune gocce di acqua distillata profumata direttamente sul panno in Microfibra ma non nel serbatoio dell’acqua, per preservare la funzionalità del prodotto. Ti suggeriamo inoltre di trattare prima una piccola porzione di pavimento per verificare il risultato che otterrai abbinato al calore dell’acqua ad alta temperatura. Se necessiti di ulteriori informazioni non esitare a contattarci. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve. Ho acquistato ieri sera la hot spray. Mi sa che non funziona. Ho seguito le istruzioni per il montaggio. Ho versato l'acqua. Inserisco la spina. Si accende la spia rossa,due-tre secondi,poi si spegne....e più nulla. Ho provato piú volte. Il risultato sempre lo stesso. Cosa posso o debbo fare ? Grazie. Rossella”
Rossella
“Ciao Rossella, puoi contattare il nostro Centro Assistenza prodotti elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Ho appena comperato vileda 100 gradi e non funziona attacco la presa si accende la spia due secondi e si spegne anche se ho premuto il tasto di accensione”
Elda Zaniboni
“Ciao Elda, ti consigliamo di verificare se è stata seguita correttamente la procedura per assemblare e utilizzare 100°C Hot Spray. Al seguente link è possibile visualizzare un video tutorial che mostra come fare: https://www.youtube.com/watch?v=-lPWI9xIsgA Se dopo avere eseguito la procedura di accensione il tuo 100°C Hot Spray continua a darti problemi ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza prodotti ed elettrici centralizzato al numero verde 800 074 500, il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 13:00. I nostri tecnici saranno lieti di fornirti ulteriore supporto. Buona giornata”
Staff Vileda
“Salve, ho appena acquistato il prodotto, ma non si scalda l'acqua e quindi non esce il vapore. non so cosa devo fare. Grazie Michela.”
michela
“Ciao Michela, Vileda 100°C Hot Spray è un innovativo sistema elettrico di pulizia dei pavimenti che permette di pulire con acqua ad altissima temperatura e che quindi, grazie alla forza del calore e ad uno speciale panno in Microfibra, assicura una pulizia profonda e la rimozione del 99,9% dei batteri (testato sul batterio E. Coli). Il tuo prodotto quindi emette acqua ad alta temperatura ma non vapore. Puoi leggere altre informazioni sul nostro sito : http://www.vileda.com/it/100-c-hot-spray-1.html. Il nostro prodotto che invece funziona come una scopa a vapore si chiama Steam. Sempre sul nostro sito puoi vedere le sue caratteristiche. :) Buona giornata!”
redazione vileda
“È una bufala colossale. Spruzza 3 microgetti di acqua a 100 gradi sul lato superiore del panno, non direttamente sul pavimento. Di conseguenza il panno, a contatto col pavimento freddo, diventa solo un panno bagnato tiepido. Ci ho messo la mano sotto ed ho provato a spruzzare, a stento sentivo il calore. Soprattutto a chi capisce un po' di fisica, pensate come fanno tre spruzzi piccolissimi d'acqua (anche a 100 gradi) a far salire la temperatura di un panno così grande, in contatto con il pavimento freddo, per giunta? Pubblicità super ingannevole.”
Daniel
“Buonasera, vorrei dei consigli su come lavare il panno di microfibra, a mano o in lavatrice? Posso usare la candeggina o é meglio un normale detersivo? Grazie mille!”
Chiara
“salve, ho comprato Vileda 100 gradi ma come lo metto in carica la spia rossa si accende per un secondo, premo il pulsante giallo ma non succede niente... provo più volte ma è praticamente morto!!!! direi che come regalo era ottimo ma purtroppo non si riesce a provare.... cosa devo fare? Marco”
marco
“Ciao Marco, se il tuo prodotto presenta dei problemi ti consigliamo di contattare il nostro centro assistenza al numero verde 800 074 500 - orari dal lunedì al giovedì 09.00-13.00/14.00-16.00 - venerdì 09.00-13.00. Inoltre il prodotto è coperto da garanzia per due anni a partire dalla data di acquisto. chiamali sapranno aiutarti e tu avrai un prodotto che funziona. Grazie e buona giornata”
redazione vileda
“Pienamente insoddisfatto!! Dopo essermi imbattuto nella convincente pubblicità vileda ho deciso di acquistare 100c presso un punto vendita risparmio casa. Una volta portata a casa la scopa, decisi di provarla subito con acqua demineralizzata, quindi caricato il serbatoio, provvedetti a collegare la 100c alla rete elettrica, mio malgrado non accadde nulla il led rosso si spense dopo 3 secondi e non succedeva nulla neppure premendo il pulsante giallo e seguendo le istruzioni. Dopo aver provato più volte a praticare le operazioni preliminari di primo utilizzo, presi in considerazione che la 100c potesse essere difettosa così mi recai nuovamente presso risparmio casa per la sostituzione. Ecco che l'esperienza negativa si ripete pure con la seconda scopa. Benissimo prima e ultima esperienza VILEDA ennesima multinazionale che con sede GMBH che sposta la produzione in CINA e offre pessimi prodotti ai clienti. Divulghero il caso su blog di maggior rilievo. Grazie dell'attenzione. Un ex cliente.”
Emanuele
“Ciao Emanuele, ci spiace per quanto accaduto e ci farebbe piacere che tu avessi un prodotto funzionante. Ti suggeriamo di contattare il nostro centro assistenza al numero verde 800 074 500 - orari dal lunedì al giovedì 09.00-13.00/14.00-16.00 - venerdì 09.00-13.00. Ti ricordiamo che il prodotto è coperto da garanzia per due anni a partire dalla data di acquisto. Chiamali, sapranno come aiutarti. Inoltre per noi sarebbe utile sapere a quale partita appartiene il prodotto e che tipo di difetto hai riscontrato per effettuare i dovuti controlli produttivi. Grazie e buona giornata”
redazione vileda
“ho appena acquistato la 100 hot spray,la luce rossa si accende per un solo istante appena collegata alla rete elettrica.c'è qualcosa da fare oltre aver seguito le istruzioni? grazie. il n verde alle 16 chiude”
francesco
“ho appena acquistato la 100 hot spray,la luce rossa si accende per un solo istante appena collegata alla rete elettrica.c'è qualcosa da fare oltre aver seguito le istruzioni? grazie. il n verde alle 16 chiude”
francesco
“Io ho l'ho comprata ma rimane la spia rossa e l'acqua non diventa calda...niente vapore... mi sa di bufala...”
Deborah Stella
“Ciao Deborah, se il tuo prodotto presenta dei problemi, ti consigliamo di contattare il nostro Centro Assistenza al numero verde 800 074 500 - orari dal lunedì al giovedì 09.00-13.00/14.00-16.00 - venerdì 09.00-13.00. Ti ricordiamo che il prodotto è coperto da garanzia per due anni a partire dalla data di acquisto. Chiamali, sapranno aiutarti e tu avrai un prodotto che funziona”
redazione vileda
“Ciao Francesco, se la tua scopa presenta dei problemi la soluzione migliore è rivolgersi al nostro Centro Assistenza al numero verde 800 074 500 - orari dal lunedì al giovedì 09.00-13.00/14.00-16.00 - venerdì 09.00-13.00. Chiamali, sapranno aiutarti e tu avrai un prodotto che funziona”
redazione vileda
“Ciao,volevo avere delle info,la scopa innanzitutto nn m sembra raggiunga i 100 gradi,e cmq ho la spia della temperatura che non si accende mai,non dovrebbe accendersi?”
Tania
“Ho comprato la scopa vapore ma la leva per far uscire l'acqua si è rotta”
Simo
“Buongiorno! Vorrei sapere se posso mettere la stessa ACQUA distillata PROFUMATA che uso per il ferro da stiro? Uso l'acqua PROFUMATA della FELCE AZZURRA e della VERNEL...GRAZIE BUONA GIORNATA ASPETTO RISPOSTA!!!!”
Giada Zampini
“Ciao Giada, noi sconsigliamo qualsiasi aggiunta di profumazione all'acqua, sia distillata che non, in quanto può rovinare la caldaia interna. Consigliamo di mettere qualche goccia direttamente sul panno se lo desideri, per poi testare il risultato su una piccola porzione di pavimento per verificare che non lasci aloni. Grazie e buona giornata”
redazione vileda
“Ciao, se il tuo prodotto presenta dei problemi ti suggeriamo di contattare il nostro centro assistenza al numero verde .800 074 500 - orari dal lunedì al giovedì 09.00-13.00/14.00-16.00 - venerdì 09.00-13.00. Ti ricordiamo che il prodotto è coperto da garanzia per due anni a partire dalla data di acquisto. Chiamali sapranno aiutarti e tu avrai un prodotto che funziona”
redazione vileda
“Salve, io ho necessità di pulire a fondo un gres porcellanato non lucido, effetto parquet, e tutti i detergenti fino a oggi provati non rimuovono bene lo sporco che, invece, va via solo strusciando a fondo, piastrella per piastrella, a mano. Vorrei sapere se, per questo problema, è consigliabile Vileda hot 100 gradi oppure una scopa a vapore della Vileda. Grazie.”
vincenzo
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